Toate solicitările cetăţenilor români din afara granițelor vor fi transmise doar prin pagina web Econsulat.ro, iar programările se vor face prin Internet.
Noul sistem prin care românii pot să apeleze de acum la serviciile consulatelor este exclusiv online. Primul pas pe care trebuie să-l facă toţi românii din afara ţării este crearea unui cont pe platforma online Econsulat.ro, după care se vor putea programa pentru servicii consulare. Platforma online Econsulat.ro permite inclusiv încărcarea copiilor după documentele necesare şi obținerea confirmării programării.
După ce solicitările vor fi analizate, angajaţii consulatelor vor transmite un răspuns prin email.
Pentru cei care nu sunt încă familiarizaţi cu internetul, noul sistem îi determină să apeleze la prieteni sau familie pentru că nu vor mai putea să se prezinte direct la consulat fără programarea online.
